ประกาศใช้ 30 ตุลาคม 2569
นโยบายความเป็นส่วนตัว สำหรับกล้องวงจรปิด (CCTV)
กายสิริ คลินิกกายภาพบำบัด (Guysiri Physiotherapy Clinic) ทุกสาขา ("คลินิก") ติดตั้งกล้องวงจรปิดภายในและรอบพื้นที่ของคลินิก เพื่อดูแลความปลอดภัยของผู้มารับบริการ ผู้ติดตาม พนักงาน และทรัพย์สิน นโยบายนี้อธิบายว่าคลินิกเก็บ ใช้ และดูแลภาพจากกล้องวงจรปิดอย่างไร ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562
1. ข้อมูลที่เก็บ
คลินิกเก็บภาพนิ่งและภาพเคลื่อนไหวของบุคคล และยานพาหนะ ที่เข้ามาในพื้นที่ที่กล้องวงจรปิดมองเห็น
หากผู้มารับบริการเป็นผู้เยาว์หรือผู้ที่ต้องมีผู้ดูแล ขอให้ผู้ปกครองหรือผู้ติดตามรับทราบนโยบายนี้แทน
2. วัตถุประสงค์และฐานทางกฎหมาย
- ดูแลความปลอดภัยของชีวิต ร่างกาย และสุขภาพของผู้มารับบริการ ผู้ติดตาม และพนักงาน
- ป้องกันและตรวจสอบเหตุไม่ปลอดภัย การโจรกรรม หรือความเสียหายต่อทรัพย์สิน
- ตรวจสอบข้อเท็จจริงเมื่อมีข้อร้องเรียนหรือเหตุการณ์ภายในคลินิก
- ใช้เป็นหลักฐานเมื่อหน่วยงานรัฐหรือกระบวนการทางกฎหมายร้องขอ
คลินิกเก็บข้อมูลนี้โดยอาศัยฐานประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย ฐานป้องกันหรือระงับอันตรายต่อชีวิต ร่างกาย หรือสุขภาพ และฐานการปฏิบัติตามกฎหมาย คลินิกไม่ใช้ภาพจากกล้องวงจรปิดเพื่อการโฆษณาหรือการตลาด
3. การเปิดเผยข้อมูล
คลินิกไม่เปิดเผยภาพจากกล้องวงจรปิดต่อบุคคลภายนอก เว้นแต่
- หน่วยงานรัฐ เจ้าหน้าที่ตำรวจ หรือศาล ที่มีอำนาจตามกฎหมายร้องขอ
- ผู้ให้บริการที่คลินิกจ้างดูแลระบบกล้องหรือระบบจัดเก็บข้อมูล ซึ่งต้องรักษาความลับและใช้ข้อมูลเฉพาะงานที่ได้รับมอบหมาย
- กรณีจำเป็นเพื่อปกป้องชีวิต ร่างกาย หรือสุขภาพของบุคคล
4. ระยะเวลาเก็บรักษา
คลินิกเก็บภาพจากกล้องวงจรปิดเท่าที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ข้างต้น เมื่อพ้นระยะเวลา ระบบจะบันทึกทับหรือลบโดยอัตโนมัติ เว้นแต่ภาพนั้นต้องใช้ตรวจสอบเหตุการณ์ ข้อร้องเรียน หรือเป็นหลักฐานตามกฎหมาย ซึ่งจะเก็บไว้จนกว่าเรื่องนั้นจะสิ้นสุด
5. สิทธิของเจ้าของข้อมูล
ท่านมีสิทธิตามกฎหมาย ดังนี้
- ขอเข้าถึงและขอรับสำเนาภาพที่เกี่ยวกับท่าน
- ขอให้แก้ไขข้อมูลให้ถูกต้อง
- ขอให้ลบ ทำลาย หรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้
- ขอให้ระงับการใช้ หรือคัดค้านการเก็บและใช้ข้อมูล
คลินิกอาจปฏิเสธคำขอได้ในกรณีที่กฎหมายกำหนด หรือเมื่อการเปิดเผยภาพจะกระทบสิทธิของบุคคลอื่น โดยจะแจ้งเหตุผลให้ท่านทราบ ท่านมีสิทธิร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล หากเห็นว่าคลินิกไม่ปฏิบัติตามกฎหมาย
6. การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล
คลินิกจำกัดสิทธิ์การดูและการคัดลอกภาพเฉพาะผู้ที่ได้รับมอบหมาย และดูแลอุปกรณ์บันทึกภาพไม่ให้ผู้ไม่เกี่ยวข้องเข้าถึง
7. การแก้ไขนโยบาย
คลินิกอาจปรับปรุงนโยบายนี้ตามความเหมาะสมหรือตามกฎหมายที่เปลี่ยนแปลง ฉบับล่าสุดจะอยู่ที่หน้านี้เสมอ
8. ช่องทางติดต่อ
หากต้องการใช้สิทธิหรือสอบถามเกี่ยวกับนโยบายนี้ ติดต่อคลินิกได้ที่
- โทร 02 124 4666
- LINE @guysiri
- หรือแจ้งที่เคาน์เตอร์ของสาขาที่ท่านใช้บริการ
